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Il processo dopo il tuo messaggio

Sapere cosa aspettarsi riduce l'incertezza. Ecco come gestiamo ogni richiesta di contatto.

Entro 24 ore lavorative

Riceviamo e leggiamo il tuo messaggio

Ogni richiesta viene letta da un consulente tecnico. Non usiamo risposte automatiche per il primo contatto.

Entro 1-2 giorni lavorativi

Prima risposta via email o telefono

Ti rispondiamo con alcune domande di chiarimento o con una proposta di chiamata conoscitiva, in base alla complessità della richiesta.

Prima settimana

Chiamata conoscitiva

Una conversazione di 30-45 minuti per capire la situazione della tua impresa, i prodotti in uso e le priorità. Nessun impegno da parte tua.

Seconda settimana

Proposta tecnica personalizzata

Sulla base della chiamata conoscitiva, prepariamo una proposta tecnica che descrive le fasi di intervento, i materiali inclusi e i tempi stimati.